Відмінності між агентами з нерухомості та ріелторами
Зміст
Люди використовують терміни Realtor® та агент з нерухомості взаємозамінно, але це не одне і те ж. Не кожен агент з нерухомості є ріелтором®. Обидва повинні мати ліцензію на продаж нерухомості, але є кілька важливих відмінностей.
Що в імені?
Агент - це фізична особа, яка отримала державну ліцензію на надання допомоги споживачам у купівлі чи продажу нерухомості. Ріелтори® - це агенти, які пішли на крок далі - вони також стали членами Національної асоціації ріелторів® (NAR).
NAR є найбільшою торговою асоціацією в США, і "Realtor®" насправді є торговою маркою.
Ріелтор® може бути агентом з нерухомості, брокером-асоційованим агентом, керуючим брокером або ексклюзивним агентом покупця, і це лише початок списку.
Ріелтор® повинен підписатися на Кодекс етики Realtor® для членства, який включає 17 статей. 17 статей Етичного кодексу містять різні основні стандарти практики.
Освіта та інші вимоги
Агенти з нерухомості повинні відповідати певним віковим та освітнім вимогам у штаті, де вони хочуть працювати, хоча зазвичай вони не є особливо жорсткими. Наприклад, рідко або коли-небудь потрібен чотирирічний диплом коледжу.
Потім агенти повинні відвідувати затверджені державою освітні курси, подавати заявки та здавати державний іспит з ліцензування. Потім вони можуть подати заявку на отримання ліцензії на нерухомість. Деякі штати мають постійні вимоги щодо сертифікації.
Ріелтор® повинен відповідати всім цим стандартам, але додатково повинен пройти курс етичного кодексу NAR і кожні чотири роки після цього підтримувати сертифікацію.
Кодекс етики
Етичний кодекс NAR був прийнятий у 1913 році, і він суворо виконується місцевими комісіями з нерухомості. Це не просто купа правил, яких агенти клянуться дотримуватися та дотримуватися, оскільки їх брокери змусили їх приєднатися до Асоціації. Стандарти є набагато більш обмежувальними та обмежувальними, ніж державні настанови, що регулюють діяльність агентів.
Хоча немає жодних доказів того, що всі ріелтори® морально чи етично "кращі", ніж неасоційовані агенти з нерухомості, Етичний кодекс є спробою галузі регулювати їх. З практичної точки зору, навіть нерухомість, яка не є членом НАР агенти "дотримуються однакових правових норм.
17 статей
Кожна з 17 статей має вагу, але одна стаття, як правило, стоїть над іншими: перша. Це основа для роботи Realtor®, і вона задає тон. Це не говорить, що Realtor® повинен бути справедливий для всіх сторін, наприклад агента з котирувань, коли має справу з агентом покупця, але таким має бути Realtor® чесний.
Перш за все, ріелтор повинен взяти на себе зобов'язання ставити інтереси своїх клієнтів вище власних.
Ось 17 речей, які Realtor® обіцяє зробити, тоді як нефіліали цього не роблять:
- Поставити інтереси покупців і продавців попереду своїх власних і чесно ставитись до всіх сторін.
- Утримайтеся від перебільшення, викривлення або приховування суттєвих фактів про майно. Розслідуйте та розкривайте інформацію, коли ситуація обґрунтовано виправдовує це.
- Співпрацюйте з іншими брокерами / агентами, коли це відповідає інтересам клієнта.
- Розкрийте інформацію, якщо вони представляють членів сім'ї, які володіють нерухомістю або збираються придбати її, або якщо вони самі є довірителем в операції з нерухомістю.
- Уникайте надання професійних послуг в угоді, коли агент має справжній або передбачуваний інтерес, не розкриваючи цей інтерес.
- Не збирайте комісійні без відома продавця і не приймайте комісію від третьої сторони без прямої згоди продавця.
- Відмовити в оплаті від більш ніж однієї сторони без інформованої згоди всіх сторін.
- Не обробляйте кошти клієнта власними коштами агента.
- Спробуйте забезпечити легке розуміння всіх письмових документів і надати кожному копію будь-чого, що вони підписують.
- Не дискримінуйте будь-яким чином або з будь-яких причин за ознакою раси, кольору шкіри, релігії, статі, вади, сімейного статусу, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності або національного походження.
- Бути компетентним у відповідності зі стандартами практики та відмовлятись надавати послуги, для яких вони не мають кваліфікації.
- Займіться правдою в рекламі та маркетингу.
- Не займайтеся адвокатською діяльністю, якщо агент також не є адвокатом.
- Співпрацюйте, якщо їм пред'являють звинувачення, та подайте усі докази за запитом.
- Погодьтеся з неконкуренцією з "поганим ротом" та погоджуйтесь не подавати необґрунтованих скарг щодо етики.
- Не вимагайте іншого клієнта Realtor's® та не втручайтесь у договірні відносини.
- Виносити справи на арбітраж для врегулювання і не шукати правових засобів у судовій системі.
Скільки ріелторів®?
Національна асоціація ріелторів® була заснована в 1908 році, а її члени налічують понад 1,4 мільйона станом на 2019 рік. Якщо агент не є членом, це часто тому, що вони не роблять достатньо бізнесу, щоб виправдати витрати на членство.
На момент написання статті Елізабет Вайнтрауб, CalBRE # 00697006, є ріелтором® таБрокер-юрист у Lyon Real Estate у Сакраменто, Каліфорнія.