Американський огляд домашнього щита

Автор: Louise Ward

Дата Створення: 12 Лютий 2021

Дата Оновлення: 17 Травень 2024

Відеоролик: Американский электрический щит.

Зміст

Американський огляд домашнього щита
Лідер галузі у захисті власників будинків від дорогих витрат на ремонт
Огляд компанії
Плани власників житла
Плани нерухомості
Виключення
Шапки виплат
Час ремонту
Обслуговування клієнтів / претензії
Рейтинг BBB
Ціни на план власника будинку
Ціни на план нерухомості
Конкурс: Американський домашній щит проти вибору домашньої гарантії

Основи купівлі житла

Лідер галузі у захисті власників будинків від дорогих витрат на ремонт

Ми публікуємо неупереджені огляди; наші думки власні і на них не впливають платежі від рекламодавців. Дізнайтеся про наш незалежний процес перевірки та партнерів щодо розкриття інформації про рекламодавців.

загальний рейтинг 4.3

Ми беремо

Американський домашній щит - це один з найпопулярніших планів гарантії житла, знайдений у країні. Хоча трохи дорожчий, ніж середній конкурент, AHS пропонує три варіанти плати за торговельне обслуговування, щоб допомогти власникам будинків налаштувати ціни.

Плюси і мінуси
Ключові винос
Технічні характеристики

Плюси і мінуси Плюси

У вас є можливість побудувати власний план, використовуючи лише ті варіанти, які вам потрібні
Загальнодержавне висвітлення
Цілодобові претензії та обслуговування клієнтів через Інтернет або по телефону
30-денна гарантія виготовлення
Покриття гостьових будинків та орендованих одиниць площею до 750 квадратних футів
Необов’язкове покриття електроніки

Мінуси

Виключення для стандартного покриття, такі як дахи та автономні морозильні камери
Плани нерухомості не пропонують можливість вибору плати за дзвінок у службу торгівлі
Можливі багаторазові збори за телефонні дзвінки, такі як сантехніка та побутова техніка
Плата за торговельне обслуговування від 75 до 125 доларів США за кожну подію

Ключові винос

Перед тим, як власники будинків можуть скористатися цією політикою, існує 30-денний період очікування.
Компанія пропонує дуже щедрі 3000 доларів за ковпачок приладу.
У комбінованому плані є найменші прогалини у покритті власників будинків, щоб бути впевненими, що їх будинок захищений.

Технічні характеристики

Рік заснування 1971
Покриття в масштабах країни
Обслуговування клієнтів 24/7 онлайн
Період очікування 30 днів
Мережа підрядників Мережа підрядників із понад 16 000 ліцензованих підрядників у всіх 50 штатах.
Період відкликання послуги 30-денна гарантія виготовлення
Кількість планів 3 плани власника будинку. 3 плани нерухомості. Додаткове покриття доступне за додаткову плату.
Обмеження виплат по покриттю складає 1000 доларів США на термін дії контракту для сантехніки. Обмеження виплат 1500 доларів за термін дії контракту для насоса для свердловини.
Тривалість контракту 12 місяців, варіанти на 2 роки доступні для планів нерухомості.
Варіанти оплати Компанія відремонтує / замінить покриті речі або може заплатити готівкою замість ремонту / заміни.
Вартість (Варіанти плати за дзвінки в торговельну службу: 75 доларів США, 100 доларів США, 125 доларів США) Плани власників житла: 22,99–94,99 доларів США на місяць залежно від місця та варіантів плану. Плани нерухомості: $ 375- $ 1045 на рік залежно від місця та варіантів плану.
Офіційний веб-сайт https://www.ahs.com/

загальний рейтинг 4.3 зміст Найкращі рейтинги для

Найкращі компанії з гарантії житла

Коли ви піонер і перший, хто вдається на невідому територію; ті, що приходять після того, як ви намагаєтеся наслідувати ваш приклад. В галузі домашнього гарантійного обслуговування American Home Shield була першою в країні компанією, яка встановила гарантії на житло, щоб захистити власників будинків від високих витрат на ремонт будинків. Маючи понад 45 років бізнесу, він є шанованим постачальником домашньої гарантії.

Ми уважно розглянули Американський домашній щит (AHS), щоб побачити, як вимірюються його домашні гарантійні плани. Деякі з розглянутих нами критеріїв включали кількість та тип домашніх гарантійних планів, рейтинг компанії BBB, витрати на план, виключення, обмеження виплат та порівняння їх із конкуренцією. Продовжуйте читати, щоб перевірити, чи AHS підходить для потреб ваших домашніх гарантій.

Огляд компанії

Американський домашній щит був заснований в 1971 році, головний офіс якого знаходиться в Мемфісі, штат Теннессі. Він відрізняється тим, що він є першою компанією, що займається гарантуванням житла в США.

Плани власників житла

AHS пропонує три домашні гарантійні плани; План техніки, План системи та Комбінований план. (Ви також можете створити свій власний план. Якщо ви складаєте свій власний гарантійний план, ви виберете з усіх доступних варіантів систем, приладів та комбінованих планів.) Варіанти збору за торговельне обслуговування включають 75, 100 і 125 доларів.

ПОКРИТИЙ	Системний план	План побутової техніки	Комбінований план
Кондиціонер з трубопроводами	✓		✓
Опалення з повітропроводами	✓		✓
Електрична	✓		✓
Двері	✓		✓
Детектори диму	✓		✓
Стельові вентилятори	✓		✓
Сантехніка (включаючи зупинки)	✓		✓
Водонагрівачі	✓		✓
Вивезення сміття	✓		✓
Миттєві дозатори для води H / C	✓		✓
Центральний пилосос	✓		✓
Холодильники		✓	✓
Плити / Духовки / Варочні панелі		✓	✓
Пралки для одягу		✓	✓
Сушарки для одягу		✓	✓
Посудомийні машини		✓	✓
Вбудовані мікрохвильові печі		✓	✓
Сміттєві ущільнювачі		✓	✓
Автономні льодогенератори		✓	✓
Відкривачки гаражних дверей		✓	✓
Вбудовані харчові центри		✓	✓

Плани нерухомості

AHS пропонує три плани нерухомості; ShieldEssential, ShieldPlus і ShieldComplete. Плата за торгівлю становить 75 доларів США за всі плани нерухомості. Споживачі повинні обов’язково поговорити зі своїм ріелтором під час процесу ескроу. Продавці можуть використовувати їх як потужний інструмент ведення переговорів, а покупці можуть отримати кращі ціни, якщо їм потрібно придбати їх.

Наш експерт каже

Купівля гарантійного плану нерухомості власників будинків може захистити покупців житла від несподіваних витрат на ремонт після заселення, а також надає продавцям додатковий рівень захисту від питань відповідальності.

ПОКРИТИЙ	Щит основний	ShieldPlus	Щит завершено
Кондиціонер з трубопроводами	✓	✓	✓
Опалення з повітропроводами	✓	✓	✓
Сантехніка (включаючи зупинки)	✓	✓	✓
Електрична	✓	✓	✓
Водонагрівачі	✓	✓	✓
Недостатньо утримуване обладнання	✓	✓	✓
Несправність через наявність іржі та корозії	✓	✓	✓
Вбудований двигун і насос для ванни з гідромасажем	✓	✓	✓
Відбір, відновлення та утилізація холодоагенту	✓	✓	✓
Видалення несправного обладнання	✓	✓	✓
Помилка через невідповідність систем	✓	✓	✓
Помилка через невизначені попередні умови	✓	✓	✓
Неправильне встановлення, ремонт або модифікації	✓	✓	✓
Плата за дозвіл ($ 250 за контракт)	✓	✓	✓
Порушення кодексу (250 доларів США за термін дії контракту	✓	✓	✓
Rekey	✓	✓	✓
Пралки для одягу		✓	✓
Сушарки для одягу		✓	✓
Кухонний холодильник з льодогенератором		✓	✓
Вбудовані мікрохвильові печі		✓	✓
Посудомийні машини		✓	✓
Вивезення сміття		✓	✓
Плити / Духовки / Варочні панелі		✓	✓
Стельові вентилятори			✓
Телефонна проводка			✓
Двері			✓
Відкривачки гаражних дверей			✓
Миттєві дозатори для води H / C			✓
Вбудовані вентилятори вихлопу, горища, цілого будинку			✓

Виключення

Повний перелік умов та виключень можна знайти у зразку контракту.

Кондиціонер і повітропроводи: Зовнішні або підземні трубопроводи, компоненти насоса для свердловини та компоненти насоса для свердловини для теплового насоса для геотермальних та / або джерел води, віконних блоків, водонапірних башт, охолоджувачів, компонентів охолоджувачів, водопроводів, передбачені законом діагностичні випробування при заміні обладнання для опалення або охолодження. Охоплення деяких систем кондиціонування обмежується до 1500 доларів. Це обмеження стосується лише доступу, діагностики та ремонту або заміни будь-яких теплових насосів геотермальних та / або джерел води, гліколю, гарячої води або парових циркуляційних систем. За певних обставин покриття трубопроводів може бути обмежене до 1000 доларів.
Опалення та повітропроводи: Зовнішні або підземні трубопроводи, насос для свердловини, компоненти насоса для свердловини для теплового насосу для геотермальних та / або водних джерел, резервуари для зберігання палива, переносні агрегати, зерно для каміна, гранули, опалювальні прилади для дерева (навіть якщо це єдине джерело опалення), передбачені законом діагностичне тестування при заміні опалювального або охолоджувального обладнання.
Електрична: Аудіо / відео / комп’ютер / домофон / сигналізація або захисна проводка або кабель, телефонна проводка, панелі та перевантаження ланцюга.
Сантехніка (включаючи зупинки): Зупинки, спричинені обваленими, пошкодженими або зламаними каналізаційними, вентиляційними або каналізаційними лініями за межами головного фундаменту вашого будинку; коли ваші лінії порушені, просочені або зупинені корінням або сторонніми предметами - навіть якщо вони знаходяться в межах основи вашого будинку; ванни, раковини, душові кабіни, душові кабіни та піддони, кришки та сидіння туалетів, форсунки, шпаклівка або затирка, септики, система фільтрації / очищення води, резервуари для зберігання або зберігання, сауни чи парильні, витрати, необхідні для пошуку чи доступу до очисних споруд, які не можуть бути знайдені або недоступні, або встановити очищення, доступ через вентиляційні отвори на даху.
Водонагрівачі: Допоміжні резервуари для зберігання або зберігання, резервуари для зберігання палива та блоки енергозбереження.
Центральний пилосос: Знімні шланги та аксесуари; вартість доступу та закриття підлог, стін та стелі під час виявлення або усунення несправності.
Повторно клавіша: Заміна засувок, ручок або супутнього обладнання; сошники для гаражних дверей, зламані або пошкоджені замки, навісні замки, каркасні замки та ключі, вікна, картотека, сейфи, замки столу чи поштової скриньки; будь-які інші послуги, що надаються слюсарем. За кожну одиницю будь-якої охопленої багатоквартирної власності застосовується окрема плата за дзвінки з торгових послуг.
Відкривач дверей гаража: Гаражні двері, вузли колії гаражних воріт
Холодильники: Автономні морозильні камери, мультимедійні центри, винні холодильники; AHS заплатить до 3000 доларів за несправність предмета, що охоплюється, за доступ, діагностику та ремонт / заміну будь-якого покритого приладу.
Вбудовані харчові центри: Будь-які знімні аксесуари.
Електронна розширена гарантія: Мобільні телефони, несправності програмного забезпечення, випадкові пошкодження.
Басейн та курорти: Портативні або надземні курорти; доступ до обладнання для басейну та спа; ліхтарі, вкладиші, струмені, декоративні фонтани, водоспади та їх насосні системи; допоміжні насоси, кришка басейну та супутнє обладнання, наповнювальна лінія та заповнювальні клапани, вбудоване чи знімне обладнання для очищення, включаючи, без обмеження, підмітання басейну, висувні головки, турбоклапани, скиммери, хлоратори та іонізатори; резервуари для зберігання палива, середовища для фільтрації утилізації, тепловий насос, мультимедійні центри, осушувачі, генератори та компоненти солоної води.
Колодязь Насос: Над або під землею трубопроводи, кабельні або електричні лінії, що ведуть до або від насоса свердловини, включаючи ті, що знаходяться в кожусі свердловини; кожухи свердловин, реле тиску, не розташовані на насосі, утримуючих, накопичувальних резервуарах або резервуарах під тиском, бустерні насоси, повторне буріння свердловин, насос свердловини та всі компоненти насоса свердловини для теплових насосів геотермальних та / або джерел води.
Септичний насос: Поламані або обвалені каналізаційні лінії поза фундаментом; Зупинки або коріння, які перешкоджають ефективному використанню будь-якого зовнішнього кабелю каналізаційної машини; вартість пошуку або доступу до септика або підключень до каналізації, утилізації відходів, хімічної обробки септика та / або каналізаційних ліній.

Шапки виплат

Сантехніка: ліміт в 1000 доларів на термін дії контракту
Насосний колодязь: 1500 доларів за термін дії контракту
Побутова техніка: 3000 доларів за предмет, що покривається

Наш експерт каже

Компанія докладе максимум зусиль, щоб пришвидшити ремонт, який, на її думку, є надзвичайним.

Час ремонту

Технічний спеціаліст буде запрошений протягом 48 годин після того, як ви подасте запит на обслуговування в AHS. Компанія докладе максимум зусиль, щоб пришвидшити ремонт, який, на її думку, є надзвичайним. Ви можете попросити пришвидшену службу для не аварійного ремонту, якщо підрядник послуг доступний за додаткову плату.

Обслуговування клієнтів / претензії

Ви можете замовити послугу в режимі онлайн цілодобово та без вихідних або повідомити про претензію за телефоном 888-682-1043. Просто знайдіть свою гарантію, ввівши свій поштовий індекс та адресу або номер контракту, або увійдіть до свого облікового запису, якщо ви вже зареєстровані. Для обслуговування клієнтів ви телефонуєте за номером 888-682-1043. Також є функція онлайн-чату.

Рейтинг BBB

American Home Shield має рейтинг "B" у BBB і є акредитованим бізнесом з 1997 року. Компанія має рейтинг 2,75 із 5 зірок на основі 5412 відгуків клієнтів та 11 359 скарг клієнтів. Найпоширеніші скарги клієнтів стосуються питань виставлення рахунків / інкасо.

Ціни на план власника будинку

Ми отримали ціни в кількох штатах, щоб допомогти вам порівняти ціни за планом. Варіанти плати за дзвінки в торгових послугах становлять 75, 100 і 125 доларів. Вибір вищої плати за дзвінки на послуги торгівлі знижує ваш щомісячний платіж.

Виберіть вищу комісію за торговельне обслуговування, щоб зменшити щомісячні платежі.

* TCF = Комісія за телефонний дзвінок, яка є сумою, яку ви сплачуєте за дзвінок на послугу.

Держава	TCF *	Щомісячна вартість системного плану	Щомісячна вартість приладу	Щомісячна вартість комбінованого плану
Каліфорнія	$75	$44.99	$44.99	$54.99
	$100	$34.99	$34.99	$39.00
	$125	$22.99	$22.99	$39.99
Вашингтон	$75	$59.00	$59.00	$69.99
	$100	$49.99	$49.99	$59.00
	$125	$44.99	$44.99	$54.99
Нью-Йорк	$75	$84.99	$84.99	$94.99
	$100	$74.99	$74.99	$84.99
	$125	$69.99	$69.99	$79.99
Флорида	$75	$49.99	$49.99	$59.99
	$100	$39.99	$39.99	$49.99
	$125	$34.99	$34.99	$44.99
Канзас	$75	$59.99	$59.99	$69.99
	$100	$49.99	$49.99	$59.99
	$125	$44.99	$44.99	$54.99
Нью-Мексико	$75	$59.00	$59.99	$69.99
	$100	$49.99	$49.99	$59.99
	$125	$44.99	$44.99	$54.99

Необов’язкове покриття планів власників будинків

* Ціни вказані за місяць (Плата за дзвінок за торговельну послугу застосовується однаково, незалежно від того, чи є це варіант покриття, який є в оригінальному плані, чи це виклик у службу для ремонту товару під необов’язковим покриттям.)

Держава	Басейн	Inground Spa	Обладнання для басейну / спа	Inground Spa (addt’l)	Колодязь Насос	Гостьова одиниця	Септичний насос	Електроніка
Каліфорнія	$16.25	$16.25	$16.25	$11.67	$8.33	$14.99	$4.17	Не застосовується
Вашингтон	$16.25	$16.25	$16.25	$11.67	$8.33	$14.99	$4.17	Не застосовується
Нью-Йорк	$23.75	$23.75	$23.75	$15.42	$8.33	$33.99	$4.17	$14
Флорида	$18.75	$18.75	$18.75	$12.92	$8.33	$15.99	$4.17	$14
Канзас	$23.75	$23.75	$23.75	$15.42	$8.33	$18.99	$4.17	$14
Нью-Мексико	$23.75	$23.75	$23.75	$15.42	$8.33	$21.99	$4.17	$14

Ціни на план нерухомості

Вартість дзвінка за послугу торгівлі для всіх планів нерухомості становить 75 доларів. Оцінка планів здійснюється щорічно.

Купівля гарантійного плану власника будинків для нерухомості може захистити покупців житла від несподіваних витрат на ремонт після заселення, а також надає продавцям додатковий рівень захисту від питань відповідальності. Багато разів надається знижка на придбання гарантійного плану будинку протягом 30 днів після закриття будинку. Ця знижка - це додаткова економія при придбанні гарантійного плану дому поза операцією з нерухомістю.

Поговоріть зі своїм ріелтором, купуючи житло, щоб дізнатися, чи готові продавці придбати для вас план гарантії житла в рамках закриття ескроу.

План для власників будинків у Каліфорнії за межами угоди з нерухомістю становить приблизно 660 доларів на рік за найповніший пакет у порівнянні з 575 доларами на рік для найповнішого варіанту гарантійного плану для власників нерухомості. Термін очікування планів власників будинків становить 30 днів, а план гарантії на нерухомість вступає в силу після завершення закриття будинку.

Держава	ЩитОсновний	Щит Плюс	ShieldComplete
Каліфорнія	$375	$525	$575
Вашингтон	$430	$575	$640
Нью-Йорк	$635	$915	$1,045
Флорида	$450	$600	$660
Канзас	$500	$675	$750
Нью-Мексико	$495	$640	$680

Необов’язкове покриття планів нерухомості

* Опціональне покриття електроніки включає телевізори, ноутбуки, планшети, системи домашнього кінотеатру, ігрові системи та розумні домашні товари.

Держава	Басейн	Inground Spa	Обладнання для басейну / спа	Inground Spa addt’l	Обладнання для басейну з солоною водою	Гостьова одиниця	Колодязь Насос	Холодильник Dddt’l	* Електроніка
CA	$195	$195	$195	$195	$390	$195	$175	$15	$168
WA	$285	$285	$285	$285	$400	$240	$175	$15	$216
Нью-Йорк	$285	$285	$285	$285	$400	$525	$175	$15	$168
FL	$225	$225	$225	$225	$390	$220	$175	$15	$240
KS	$285	$285	$285	$285	$400	$250	$175	$15	$216
Н.М.	$285	$285	$285	$285	$400	$335	$175	$15	$216

Конкурс: Американський домашній щит проти вибору домашньої гарантії

І американський домашній щит (AHS), і гарантія вибору дому (CHW) пропонують загальнодержавне покриття та цілодобове обслуговування клієнтів та обробку претензій. AHS пропонує три різні варіанти плати за дзвінки в торговельних послугах (75, 100, 125, 125 доларів), тоді як CHW пропонує лише своїм клієнтам плату за дзвінки за торговельні послуги в 85 доларів. Планові ціни на CHW становлять від 470 до 570 доларів; порівняно з цінами плану AHS від 300 до 700 доларів на рік. American Home Shield пропонує більше необов’язкових варіантів покриття, ніж Choice Home Warranty. Якщо подивитися порівняні записи обслуговування клієнтів - AHS має дещо кращий рейтинг "B" у порівнянні з BBB порівняно з рейтингом CHW "B-". Більше варіантів планування ціни та кращого обслуговування клієнтів роблять American Home Shield безсумнівним переможцем у виборі гарантії для будинку, на наш погляд.

Остаточний вердикт

Комбінований план - це найповніший план гарантії житлових будинків компанії American Home Shield та найкраща угода за ваші гроші. Він охоплює 21 домашню систему, компоненти та прилади. Компанія має понад 45 років досвіду та має сприятливий досвід обслуговування споживачів. Унікальною особливістю AHS є можливість побудови власного плану лише з тими функціями, які ви хочете. AHS має менше обмежень на оплату, ніж інші компанії, які ми розглядали. Його гнучкість плану та відмінна репутація роблять American Home Shield чудовим вибором при розгляді варіантів покриття ремонту будинку.